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幸运飞艇平台:92年姑娘发文质疑360监控摄像头侵

幸运飞艇平台:92年姑娘发文质疑360监控摄像头侵

作者:-1    来源:未知    发布时间:2017-12-28 15:42    浏览量:

  在电影《楚门的世界》中,主人公的一切生活都处于监控之下,无论衣食住行。在真实的生活当中,我们有时候也面临同样情况。前不久,1992年出生的陈菲菲拍摄短片,质疑360监控摄像头在顾客不知情的情况下,商家的内部监控画面被上了网,在直播平台上向全世界直播。

  在另一家餐厅里,一对男女在吃饭,女士喂了男士一口,这被即时直播出来。直播平台还有实时评论功能,“那女的不会是小三吧”、“父女”等词语在屏幕上飘了起来。男士女士找店家理论,店家称只想通过直播打广告。甚至在一家健身房里,一名独自俯身做瑜伽的女孩,也被直播出来。作者发现,这几家店内虽然在直播,但并没有张贴任何直播告示。

  信中同样承认,公共场所的直播,会影响到一部分人。“我们……增加了直播的复杂度。绝大部分用户的摄像机都是用来做监控的,做直播的用户,需要经过数道复杂的流程才能发布直播。”

  陈菲菲认为,360方面作为新领域的倡导者,有责任在这个行业里不触碰用户道德底线,并推动相关法律的完善。“不要把监控和直播混为一谈,不能游走在灰色地带,做一些商业行为,我觉得应该正视这个问题。”

  文章作者先后探访了北京市内的四家餐厅、一家网吧、一家健身房。这些商家都有360摄像头,安装在店内顶部。作者发现,通过“水滴直播”平台,可以实时看到店内的场景。作者坐在店内的摄像头下,通过手机直播,甚至能清楚地看到自己。

  对于谁来承担暴露隐私的责任,陈菲菲认为“监控就是监控,直播就是直播”,陈菲菲认为,360方面在模糊监控和直播之间的概念。她说,监控只有安防人员才能看,并不能直播出去让所有人看。“有人愿意被直播,但不代表所有人都愿意被直播出去。”

  视频中,首先质疑的就是一家餐厅的直播。视频发布后,记者来到这家位于西单的素菜餐厅。餐厅一进门的左侧上方,360摄像头仍在工作中,蓝色的工作指示灯亮着。餐厅工作人员说,以前一直在直播,但现在好像停了。“直播的时候,好像是一闪一闪的,现在不闪了,就只是监控了。”

  增加直播功能后,有人直播风景,也有人直播店面做推广。“比如有很多画画的、做雕刻的用户将自己工作的过程直播出来,还有一些景区的工作人员直接把当地风景直播出来,甚至还有很多农民朋友,把自家的菜园、果园甚至猪圈也直播给大家看,希望能够推销自家的农产品。当然,也有一些中小商家,把自己店面直播出来,想推广自己的店铺。”

  北京中闻律师事务所主任吴革律师认为,直播平台和商家未征得顾客同意,就采集顾客图像信息进行直播,可能损害了顾客的利益。顾客可向有关部门投诉,也可以向法院提起民事诉讼要求停止侵害、赔偿损失。若情节严重,还可能构成刑事责任。有关部门应加大对网络平台的监管和问责力度,对于侵犯个人隐私的行为要提高违法成本,从刑事责任、民事责任两方面加大惩处。

  12月11日,微信公众号“菲言菲语”发布一篇名为《一位92年女生致周鸿祎:别再盯着我们看了》的文章,指责安装在餐馆、网吧、酒店的360摄像头,原本应该用于安防监控,但监控内容竟然直接上了网,通过360旗下的“水滴直播”平台直播出去。而上述安装摄像头的地点,并没有张贴用户提示。

  本报记者采访了文章的发布者陈菲菲,她出生于1992年,曾经是电视台记者,目前经营一家文化传播公司。陈菲菲的自媒体视频发布后,次日,水滴直播的“商家直播”频道就下架了。陈菲菲说,下架可能会跟这个文章有关系。

  关于直播带来的暴露隐私问题,信中做了一些辩解,“我们之前也关注到直播中的隐私问题,今年年初就发生过一个事情。当时有河南的一个学校老师,买了360智能摄像机装在了教室,学生的生活、学习都被直播出来了。有媒体关注到之后,就和我们一起找到了学校,希望能关掉直播,给学生们一些隐私空间。但老师和学生家长的反馈让我们很意外,他们不同意关掉,因为那些学生,大部分都是留守儿童,父母常年在外打工,水滴直播是他们看到孩子生活学习状况的非常好的途径。”“当时这个事情,让我们这些产品经理觉得我们做这件事还是很有价值的。”

  信中称,摄像头最早只用于监控。“初衷是帮助在外工作的人,能够随时随地在手机上看到家里的情况,可以看护老人和孩子。”信中称,直播功能是应用户建议而增加的。“360智能摄像机在推出之后,开始收到很多来自用户的建议和需求,其中就有直播功能,尤其是很多用户想把家里的宠物直播给大家看,于是我们就在安防监控之外,增加了现在的水滴直播功能。”

  北京各区开展安全隐患大排查大清理大整治要找出思想盲区、管理盲区,下决心加大对三合一多合一场所、工业大院、散乱污企业、违建等的清理力度,按照北京市安全隐患大排查大清理大整治专项行动部署,各区已迅速落实,对辖区内相关区域开展安全隐患大排查大清理大整治。【详细】

  视频中提到,使用监控摄像头直播的商家,都没有张贴提示。记者在这里看到,餐馆内并没有关于监控或直播的任何提示。在工作人员的回忆中,此前直播餐厅内的情况,并没有触及用户隐私。

  陈菲菲回忆,当时去餐馆、网吧、健身房探访时,绝大部分被直播的人是没有感觉、没有意识到的。有人觉得,公共场合没有隐私权这一说,“没有把我拍得很清楚,我也没做什么动作”。但还有些人,比如一些女性,尤其是带小孩的妈妈,会比较在意这个事情。

  此外,信中称已经提供给商家一些可以张贴的标识。“希望用这些手段管理商家,有些时候是鞭长莫及。所以,我们也通过审核来关闭一些公共场所的直播。但是正如这次风波的焦点所在,各种手段加人力审核,仍然是无法完全避免公共场所直播出现。”

  无论是情侣用餐时的亲密举动,还是健身房里做瑜伽的俯身姿势,都一览无余。在陈菲菲的短片中,当她拿着直播画面,请被拍摄的顾客谈感受时,顾客反问:“你愿意被直播吗?”

  最后,信中承认了此次事件中所犯的错误。“360智能摄像机的用户需要直播,我们就提供了直播,当这些用户直播对他们的顾客产生困扰时,虽然这些顾客不是我们的直接用户,但我们的确也应该关注、考虑他们的感受。我们必须承认这个错误,也希望改正这个错误。”

  12月20日早晨,水滴直播发布公告,称“由于内部业务调整,水滴直播自即日起停止运营。”记者登录水滴直播看到,该网站已经关停。当日,水滴直播发布了一封题为《水滴直播产品经理的反思》的公开信,信中回述了事件过程,作了辩解,也承认了错误。值得注意的是,信中提到了直播功能带来的一些正面意义。

  当作者把直播的内容告诉店里其他并不知情的顾客,顾客说:“你愿意被直播吗?一天24小时天天被直播你觉得会是什么感受?”在一家网吧,当顾客因直播找老板讨说法时,却得到这样的回答:“没有人会知道你来××网吧,没人会搭理你在××网吧。你去报警吧。”

  对于为何选择质疑360摄像头,陈菲菲说,360摄像头是整个行业里占比比较大的,因此首先对它做了研究,当然也注意到其他摄像头也有侵犯隐私的问题。

  原本用于监控的摄像头,却成了直播摄像头通过网络向全世界直播。目前,该直播平台已经关闭,360公司也已致歉,但科技进步带给我们的究竟是愉悦还是麻烦,却值得长久讨论。

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